邵阳新闻网10月14日讯（通讯员 尹嘉欣）“多亏了你们用心，现在用电安心多了。”10月13日，洞口县江口镇三牛村低保户肖和奎看着家中刚刚换好的灯泡，脸上洋溢着质朴的笑容，向国网洞口县供电公司江口供电所工作人员肖凯等人连声道谢。

这一幕，正是该公司深入践行“人民电业为人民”企业宗旨，全力保障群众用电安全的生动缩影。

当天，国网洞口县供电公司江口供电所联合三牛村村委会，组建专项服务小队，聚焦低保户、五保户等特殊群体，开展上门走访与用电安全排查等暖心服务。服务中，工作人员用通俗易懂的“家乡话”，讲解漏电保护器使用、大功率电器安全规范等知识，同步逐户检查室内线路是否老化、插座是否规范、是否存在裸露风险等问题。针对发现的隐患，队员现场处理，为老化线路加装绝缘套管、更换损坏灯泡，及时消除安全隐患。

据统计，此次行动累计为50余户村民普及用电安全知识，完成30余户线路隐患排查，现场收集用电需求与建议10余条，解答各类疑问20多个。下一步，国网洞口县供电公司将持续跟踪村民用电诉求，以“时时放心不下”的责任感履职尽责，努力为群众营造明亮、安全的用电环境。