邵阳新闻网10月20日讯（通讯员 刘靖）“这几天游客又多起来了，有你们来检查用电线路，我就放心了。”10月19日一大早，花瑶古寨假日山庄老板娘郑小红对前来检查供电设备安全运行情况国网隆回县供电公司小沙江供电所党支部书记伍宏才等人说。

邵阳市隆回县虎形山瑶族乡是湖南省乡村旅游重点乡镇，每年吸引各地游客前来休闲度假、观光避暑。旅游经济带动了当地民宿业的发展。每年暑期至国庆前后，前往虎形山瑶族乡崇木凼村及其周边村落避暑的游客剧增，用电量大幅增加，对供电质量要求也更高。

小沙江供电所党支部立足虎形山瑶族乡实际，通过实行党员分片包干负责制、开展支部联建等方式，将“两度”工作法融入服务全过程，为供区内民宿和农家乐提供优质供电服务。

小沙江供电所党支部按照地域相邻、规模适度的原则，把虎形山瑶族乡划分为2个责任区，在每个责任区安排政治素质硬、业务能力强的党员骨干担任责任区负责人，为客户出实招、办实事。为细化服务规范，党支部还在责任区内推行“三必访”机制，组织责任区党员在旅游旺季来临前必访，帮助检查用电设施，提前消除安全隐患；在负荷高峰时必访，实时监测客户用电情况，指导客户科学用电；在故障处理后必访，在24小时内回访确认用电设施运行状态，实现服务闭环。

小沙江供电所党支部还量化考评责任区党员的服务情况，每月从服务频次、问题解决率、客户满意度等维度综合评价，将评价结果与绩效考评、党员评先评优挂钩，通过“分片到人，责任到岗，量化考评”激发党员工作积极性和主动性。今年以来，支部党员带头开展上门服务350余次，帮助民宿、农家乐解决各类用电问题306个。

下阶段，国网隆回县供电公司党委将持续围绕隆回县旅游经济发展、乡村振兴建设，把群众关注、客户反映的实际问题与“两度”工作法有机结合，为地方经济发展提供坚强电力保障。