邵阳新闻网11月5日讯11月5日，湖南移动洞口分公司乡村振兴帮扶队员分两组深入江口镇三牛村和桐山乡蒲溪村开展结对帮扶集中走访，此次活动以“逐户上门、精准服务”为原则，将医保政策宣传、政策落实核查、群众困难收集、人居环境整治四项重点工作贯穿始终，用脚步丈量民情，用实干传递温暖。

在村民郭某家中，帮扶队员拿出宣传手册，一边指着缴费标准示意图，一边用方言讲解。当天，队员们采取“一户一访、一人一讲”的方式，逐户走进结对家庭，将参保范围、缴费时限、报销比例等政策要点，转化为“看病能报多少”“错过缴费咋补救”等通俗表述。据统计，当日累计上门宣传42户，发放医保资料100余份，解答疑问80余人次，实现结对家庭医保政策知晓率100%。

每到一户，帮扶队员都会打开“码上谈”小程序，逐项核对教育、养老、产业扶持等政策兑现情况。经核对，教育助学补助、医保参保、雨露计划、到户产业奖补等各项政策是否落实到位。当天，队员们还为12户家庭更新了“一户一档”信息，确保各项帮扶政策精准对接群众需求。

走访中，队员们重点关注老弱病残群体，通过拉家常的方式，详细了解他们在住房安全、饮水保障、就业等方面的需求。当日共收集群众困难5件，其中3件现场解决，其余2件纳入“后续帮扶清单”，明确解决时限。

在村民阳某家中，队员们拿起扫帚、铁锹，与阳某一同清理房前屋后的杂物，规整柴火堆，还帮他修补了破损的篱笆。经过近一小时的忙碌，原本杂乱的庭院变得干净整洁。此次行动中，队员们与结对户分工协作，共帮助15户家庭完成人居环境整治，不仅清理了卫生死角，还向村民宣传垃圾分类、庭院美化知识，引导大家养成良好卫生习惯。

从逐户宣讲政策到精准解决难题，从整治人居环境到传递温暖关怀，湖南移动洞口分公司以实际行动践行帮扶责任。下一步，该公司将持续优化“一户一策”帮扶机制，结合数智化优势，在产业帮扶、民生服务等领域发力，为乡村振兴贡献更多“移动力量”。