邵阳新闻网11月13日讯（通讯员 刘靖）“感谢供电公司员工的主动服务和专业指导，我们的生产更有底气了。”11月11日，国家电网湖南电力（邵阳隆回）东方红共产党员服务队来到湖南兴宇隆饰品有限公司协助客户开展安全用电检查时，企业负责人感激地说。

近年来，该党员服务队认真践行“人民电业为人民”企业宗旨，全面构建以客户为中心的服务新模式，持续优化电力营商环境，不断提高客户办电用电满意度。

党员服务队实行“线下定期走访+线上即时响应”的全天候服务机制，按照“月度常态联巡、季度专项排查、半年全面体检、特殊时段加巡”的排查周期，组织党员服务队队员分组前往企业生产车间、配电室，重点对设备运行状况、供电线路、计量装置等进行细致检查，对用电设备健康状况开展评估，并对发现的隐患进行安全告知，帮助客户制订整改计划，跟踪落实消缺。

依托电力数据平台，党员服务队跟踪分析园区企业用电负荷曲线、电费结构等数据。党员服务队队员结合能效诊断结果，主动上门走访企业，引导客户通过参与电力市场化交易、合理错避峰、科学投运无功补偿装置、合理选择基本电费计收方式等手段，为企业提供科学用电、降本增效等方面的技术指导。

国网隆回供电公司将聚焦民营企业发展，持续优化电力营商环境，主动延伸供电服务内涵，为民营企业生产发展、提高经济效益提供安全可靠的电力保障。