邵阳新闻网11月21日讯（通讯员 林曼）“电暖器等取暖设备务必远离窗帘、沙发等易燃物，防止引发火灾。”11月20日，国网洞口县供电公司组织工作人员深入社区和乡村，开展“暖冬行动 安全用电”专项宣传与服务，主动将用电安全知识和服务送到群众家门口，全力筑牢冬季用电“安全墙”。

活动中，供电服务队重点关注孤寡老人、留守家庭等特殊群体，细致检查室内开关、插座、漏电保护器等用电设施，及时更换老化、破损的电线和电器元件，现场纠正私拉乱接、插排过载等常见安全隐患，切实从源头上降低用电风险。服务队员还通过发放《安全用电手册》、现场答疑等形式，结合冬季用电特点开展针对性宣传，用通俗易懂的语言讲解安全用电常识和触电急救方法，并结合真实案例，特别提醒居民使用电热设备时做到“人走电断”。

此外，工作人员积极推广“网上国网”APP线上服务，引导客户线上办理业务、查询用电信息，并同步推送安全用电指南，构建线上线下相结合的立体化服务宣传网络，提升居民用电便捷性与安全性。

截至目前，该公司已累计为36户家庭完成室内用电检查，处理各类安全隐患12处。下一步，该公司将持续深化安全用电宣传与隐患排查工作，保障群众温暖度冬、安全用电。