邵阳新闻网11月27日讯（通讯员 李庄）今年以来，邮储银行洞口县支行已累计为全县200余家优质单位授信2.75亿元，实际放款2.59亿元。这份亮眼成绩的背后，是该行立足地方、深耕实体，以精准金融服务破解民生需求与企业发展痛点，为洞口县经济高质量发展注入的强劲金融动能。

作为扎根地方的国有大行分支机构，邮储银行洞口县支行始终将自身发展与地方经济建设同频共振，主动打破“仅靠客户经理营销”的传统模式，以“全员营销”为核心抓手，构建起“内部凝心、外部拓面、闭环服务”的全链条工作体系，让金融活水精准滴灌到地方发展的关键领域，用实干践行“服务地方、惠及民生”的初心使命。

锚定民生需求 凝聚服务地方“内生力”

“金融服务不能脱离地方实际，要把满足群众消费需求、助力企业经营发展作为核心目标。” 该行负责人表示，支行以“统一思想、党员引领、精细管理、严格督导”四维发力，将服务地方的责任压实到每一位员工。2025年一季度，支行精准把握地方消费升级与中小企业发展的金融需求，明确额度类消费信贷的核心战略定位，通过全员营销启动会转变发展思路，聚焦优质单位客群背后的职工消费、家庭改善、企业经营等多元需求；发挥党员和中层干部先锋模范作用，将营销任务转化为服务地方的具体行动，零售金融部每日通报服务成效，营造“比学赶超”的服务氛围；推行“定目标、定人员、定频次”的精细化管理，要求全员对接目标单位、深耕服务场景，客户经理每周不少于3次实地走访，确保及时掌握群众与企业的真实需求；建立多层次督导机制，层层传导责任压力，确保金融服务不走过场、落地见效。

精准对接场景 拓宽服务地方“覆盖面”

摒弃粗放式服务模式，该行以“精准预约 + 标准服务”打通金融服务“最后一公里”，让服务更贴合地方发展节奏。针对县域机关事业单位、优质企业等客群，员工提前与单位关键人对接，围绕职工安居、子女教育、企业流动资金周转等核心需求制定专属服务方案，保障走访服务的针对性与实效性；零售部每日通过夕会复盘服务情况，统筹规划次日服务行程，让金融服务有序覆盖更多场景；建立专属服务微信群，实时解答客户疑问、推送适配金融产品，将“等客上门”变为“送服务上门”，让群众和企业足不出户就能享受到便捷高效的金融服务，切实提升了地方主体的金融获得感。

闭环深耕服务 激活地方发展“新动能”

为让金融服务持续赋能地方发展，该行构建“深耕跟进、链式营销、持续维护”的闭环体系，实现服务效能最大化。客户经理以走访收集的需求为基础，建立精细化台账，为单位职工、企业经营提供个性化信贷支持，既满足个人消费升级需求，又缓解中小企业融资难题；将已服务客户发展为 “口碑桥梁”，借助其信任背书扩大服务覆盖面，让金融支持从单个单位延伸到更多行业领域；通过定期回访、需求调研等方式，持续跟进客户服务体验，同步关注地方产业发展动态，及时调整优化金融服务方案，既稳固了服务粘性，又让金融资源更精准地匹配地方发展需求，为县域消费市场复苏、中小企业成长注入持久动力。

下一步，该行将继续坚守国有大行责任担当，以更精准的金融产品、更高效的服务举措，深度融入地方发展大局，聚焦民生改善与产业升级需求，持续拓宽服务覆盖面、提升服务精准度，让金融活水更好地滋养地方经济土壤，为洞口县高质量发展贡献更坚实的金融力量。