邵阳新闻网12月2日讯（通讯员 艾旭华）近日，群众将一面印着“精准登记护权益 主动送证惠民生”的锦旗送到邵阳县不动产登记中心，鲜红的锦旗上，烫金的文字格外醒目，这是群众对中心“送证上门”服务的由衷肯定与诚挚感谢。据统计，今年以来，该中心已累计收到群众及企业送来的感谢锦旗5面，每一面锦旗背后，都承载着一份沉甸甸的信任，彰显着中心践行“以人民为中心”服务理念的生动实践。

“原本还担心行动不便，没法亲自去大厅领证，没想到工作人员直接把不动产权证书送到了家里，真是太贴心了！”收到证书的群众激动地说。为切实解决老年人、残疾人等特殊群体办事难问题，该县不动产登记中心主动延伸服务触角，推出“延时服务”“送证上门”等便民措施。工作人员提前对接群众需求，优化办事流程，减少证明材料，让数据多跑路、群众少跑腿，用实际行动为群众排忧解难，让不动产登记服务更有温度。

除了“送证上门”服务，中心还聚焦企业和群众办事的堵点、痛点、难点问题，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境。通过简化登记流程、压缩办理时限、推行“一窗受理、并联审批”等举措，大幅提升了不动产登记效率，原本需要多个工作日才能办结的业务，如今最短可在1个工作日内完成。同时，中心工作人员始终秉持“热情、高效、便民、规范”的服务宗旨，耐心解答群众咨询，细致指导办事流程，用专业的服务和真诚的态度，赢得了企业和群众的一致好评。

一面锦旗，一份认可；一份责任，一份担当。下一步，该县不动产登记中心将以群众满意为出发点和落脚点，珍惜这份来之不易的荣誉，持续优化服务举措，提升服务质量，创新服务模式，不断增强群众的获得感、幸福感和安全感，为邵阳县经济社会高质量发展贡献更大力量。