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国网洞口县供电公司:“党建+”照亮返乡群众“家门口的温暖”

来源:邵阳新闻网 作者:魏艳 2025-12-11 10:48

邵阳新闻网12月11日讯(通讯员 魏艳)“‘网上国网’APP扫码就能交电费,还能查看每日用电量,办理业务都不需要跑营业厅。”12月9日上午,洞口镇古楼乡集市年味渐浓,国网洞口县供电公司洞口供电所党员服务队张千明等在返乡人员集中处耐心解答用电咨询。

这是该公司党委坚持党建引领,开展“党建+”服务返乡群众,筑牢返乡用电安全屏障的一个生动场景。

“党建+网格服务”,精准对接返乡需求。该公司建立“党员+台区经理”双网格服务机制,划分党员责任区37个,实现服务全覆盖。12月7日,竹市供电所党员林曼通过村委了解到管竹村1户家庭即将返乡,提前和台区经理上门,检查该用户电表箱及入户线路。“在回家的高铁上接到了电力师傅的电话,告诉我家用电一切正常,真的很暖心。”从广州务工返回的管竹村客户肖先生连连称赞。

“党建+安全守护”,筑牢家庭用电“防火墙”。该公司党员服务队加强重要线路设备的巡视维护,精准开展负荷预测与红外测温,及时排查隐患。严格落实24小时应急值班制度,完善应急抢修预案,全力保障春节期间供电安全可靠。同时利用微信群等线上平台,及时发布安全用电知识、节能小技巧和最新供电政策,让返乡人员第一时间掌握用电信息、报修流程和服务热线。

“党建+智慧服务”,科技赋能便捷用电。针对罗溪瑶族乡群众居住分散、老年群体居多的特点,罗溪供电所共产党员服务队开展入户推广活动,现场“一对一”教学“网上国网”APP使用方法,手把手协助老年群众掌握线上缴费、业务办理等功能。

截至目前,该公司党员服务队发放宣传资料500余份,惠及返乡家庭80余户,解决各类用电问题56件。该公司将继续深化“党建+”服务模式,推动党员服务队常态化开展入户走访、安全宣传、隐患整治等工作,让每一位返乡人员真切感受“家门口的温暖”。

weixin

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