邵阳新闻网12月16日讯（通讯员 唐佳）近日，湖南移动城步分公司召开2025年度工作总结会，全面复盘全年工作。今年以来，分公司以“网络强基、服务惠民、数智赋能”为抓手，在网络建设、民生服务等领域交出亮眼答卷，为城步数字经济发展注入强劲动力。

网络建设持续提速，全年新增5G基站6个，实现全县行政村5G信号100%覆盖，完成12个重点区域5G-A网络试点。针对山区特性，实施“信号升格”专项行动，整改网络黑点36处，网络接通率稳定在99.9%以上，故障修复时长缩短至40分钟内。数字乡村建设成效显著，打造4个智慧乡村示范村，落地视频安防、等便民应用。

服务升级温暖民心，落实“暖心服务十件实事”，营业厅设立老年服务专区。线上业务办理率提升至82%，资费套餐透明化改造让用户“明白消费”。党员先锋队全年开展志愿服务10场，解决群众通信难题123余件，收获广泛好评。

分公司负责人表示，2026年将持续深化战略，重点推进5G-A网络全域覆盖，拓展数智化应用场景，以更优质的服务和技术，为城步乡村振兴与县域发展贡献更大力量。