邵阳新闻网12月16日讯（通讯员 何依妮）12月15日，邵阳市绥宁县东山侗族乡的一处民宅因用户用电不慎引发火灾。火势在民房密集的区域迅速蔓延，浓烟滚滚，先后波及邻近多栋建筑。经初步统计，此次火灾共造成五栋房屋不同程度受损。万幸的是，由于发现和扑救及时，火灾未造成人员伤亡。

面对受灾群众的困境与期盼，国网绥宁县供电公司东山供电所在火灾发生后第一时间启动应急响应。在确保现场安全、配合完成事故调查后，供电所党员服务队迅速行动，主动伸出援手。他们为受灾家庭义务更换了烧损的电能表计，重新架设入户线路，确保受灾群众在房屋修缮期间能够尽快恢复安全、稳定的临时用电，为灾后重建提供了最基础的电力保障。

与此同时，供电所将此次火灾作为一次深刻的警示，组织工作人员在辖区各村镇开展 "入户式" 安全用电宣传。服务队员走进村民家中，耐心讲解日常用电隐患、老旧线路危害及规范用电知识，发放安全手册，从源头上提升群众的安全用电意识和自我保护能力。

大火无情，人有情。一场火灾，暴露出用户侧用电安全的薄弱环节；一次援助，彰显了供电企业的社会责任与温度。东山供电所 "责任不避、帮扶不止" 的行动，不仅为受灾家庭送去了光明与希望，更深刻地诠释了 "人民电业为人民" 的服务宗旨。