邵阳新闻网12月18日讯（通讯员 郑明高 邓艳平 肖时胜）12月18日，隆回县人力资源和社会保障局在劳动保障监察412大厅举行集中接访日活动。本次活动重点聚焦工程建设领域，特别是政府投资项目和国有企业项目的欠薪问题，同时受理其他劳动报酬争议咨询与投诉。‌

本次接访时间为12月18日全天（上午9:00-12:00，下午2:30-5:00）。接访重点针对政府投资项目和国企项目中的农民工工资拖欠问题，同时开放其他欠薪案件受理。隆回人社局党组书记、局长、分管劳动监察副局长以及劳动保障监察、就业服务中心、社会养老保险服务中心、工伤失业保险服务中心主要负责人面对面接待来访群众，耐心倾听群众诉求，现场审核材料并启动处理程序。

多渠道便民服务。为提升接访效率，人社系统同步开通“智慧人社”APP、“湖南人社码上通”线上平台、12333热线电话等多种信访渠道。群众可通过扫码预约、网络问政或电话咨询等方式反映诉求，减少现场排队时间。对于重复信访及复杂案件，实行“一案一专班”机制，由领导包案限时办结，确保问题实质性化解。

来访群众需遵守信访秩序，如实填写登记表。多人反映同一问题时，须推选不超过5名代表。涉及欠薪投诉需携带身份证及工资拖欠证据。活动明确规定了“三个不予受理”（如涉法涉诉、重复信访等）与“两个不再受理”（如已复核或依法终结案件）原则，引导群众依法、有序，确保信访资源高效利用。‌

“局长接访日”活动自实施以来，已成为隆回人社系统推动信访工作法治化、促进领导接访常态化的关键举措。此次接访，共接待群众来访4件5人涉及欠薪2.24万元，涉及工程建设领域、新型经济、歺饮服务、养生养颜等方面问题。此次接访活动进一步强化了人社部门与群众的直接沟通，通过精准施策，持续提升民生服务，为实现“案结、事了、人和”发挥了积极作用。‌