邵阳新闻网12月30日讯（通讯员 杨超文 刘祚超）“阿婆，这个电烤炉的电源线不能缠在一起用，容易发热起火，我帮您理顺。出门一定要记得关电源。”12月25日，在城步苗族自治县蒋坊乡大同村独居老人李奶奶家中，国网城步供电公司茅坪供电所党员服务一边仔细检查室内线路、插座开关，一边耐心地讲解安全常识。同时针对老人家中存在的插板老化、电器线路凌乱等隐患，党员服务队员们当场进行了处理更换，并在电表箱旁张贴了醒目的安全提示贴，留下供电所紧急联系电话。

随着冷空气持续南下，城步地区气温骤降，居民取暖用电负荷显著攀升，冬季安全用电面临考验。为确保广大群众，特别是偏远山区及特殊群体温暖度冬、安全用电，12月25日，该公司组织共产党员服务队，深入乡村，全面开展迎峰度冬安全用电宣传及安全隐患排查专项行动，以贴心服务筑牢冬季用电“安全网”。

在此次行动中，该公司聚焦冬季用电安全薄弱环节，兵分两路展开工作。一队深入通过发放图文并茂的安全用电宣传手册、现场演示讲解等方式，向居民普及电暖器、电热毯等设备的正确使用方法、火灾防范措施及触电急救知识。另一队则重点走访行动不便的独居老人、残障人士等特殊群体，工作人员采取“一对一”上门服务模式，免费帮助检查室内线路、漏电保护器及取暖设备，更换破损的开关、插座、导线，从源头上消除安全隐患。同时，为保障电网稳定运行，该公司还加强了对重要线路、配电台区的特巡特护，运用红外测温等技术手段监测设备运行状态，及时清理通道树竹障，确保供电设施以最佳状态迎接冬季负荷高峰。

截至目前，该公司已累计走访上门服务特殊群体客户30余户，排查并处理用电隐患15处，发放安全用电宣传资料600余份。下一步，该公司将持续关注天气变化和负荷增长趋势，动态调整保障策略，加强应急值班与抢修力量，确保故障发生时快速响应、高效处置，将以更扎实的工作、更优质的服务，全力保障人民群众冬季用电安全可靠，让融融暖意随着电流传递到千家万户。