邵阳新闻网1月15日讯(通讯员 郑朝辉)1月13日,湖南移动武冈分公司邓家铺网格开展营销与服务活动,将优质通信产品与贴心服务送至客户家门口。
邓家铺网格充分发挥属地化优势,针对不同村镇的居民需求,精准推广适宜的5G套餐、千兆宽带及智能家居等业务。网格人员通过设立临时服务点、上门走访等方式,现场办理业务、解答疑问,并结合实际场景演示智能家居、高清视频等应用,让客户直观感受数字化生活的便捷。
此次活动不仅注重业务推广,更强化了服务属性。网格人员主动为老年用户进行手机优化、清理内存,讲解防诈骗知识,赢得了群众的广泛好评。下一步,湖南移动武冈分公司将持续推进网格化运营,通过常态化开展此类惠民活动,巩固服务纽带,真正实现业务发展与客户满意的双赢。


