邵阳新闻网2月13日讯(通讯员 尹嘉欣)“老乡,年货都备好了吧。家里用电都正常吗?一年不在家,电器还正常吧?”2月12日,国网洞口县供电公司江口供电所台区经理陈斌在管辖大马排台区,在客户刘森林家中一边测量入户电压,一边细心询问。
春节将至,外出务工人员陆续返乡,农村用电负荷迎来高峰。为确保返乡群众度过一个亮堂、温暖、安全的新春佳节,江口供电所主动前移服务关口,组织台区经理深入村组一线,开展春节前用电安全专项服务。
在刘森林家中,陈斌逐一核对电表表号、检测电压质量,对室内线路、开关插座及各类用电设备进行全面“体检”,及时消除安全隐患。走访过程中,他还在表箱醒目位置张贴便民服务卡,并指着卡片上的联系方式叮嘱道:“回家过年,用电上有啥问题,随时打这个电话,我都在。”
除隐患排查外,陈斌还向刘森林讲解冬季安全用电常识,重点提醒大功率电器规范使用、防触电、防火及节约用电等注意事项,并耐心解答用电疑问,把服务做到群众心坎上。
春节期间,该所将持续做实春节保供各项举措,坚持上门服务、靠前服务,做到需求快速响应、隐患及时消除,以更贴心、更可靠的供电保障,守护万家灯火团圆年。


