邵阳新闻网2月18日讯（通讯员 李海南）2月16日除夕夜，万家团圆。国网邵阳县供电公司下花桥供电所坚守岗位、快速响应，以24小时待命的贴心服务，及时为客户排除用电故障，用责任与坚守守护辖区群众温暖过年。

除夕当天，下花桥镇周家村村民周小毛家中突然断电，正值年夜饭准备关键时段，家人焦急万分。接到报修电话后，供电所值班人员立即启动应急抢修，携带工具与备品备件火速赶往现场。经排查，故障为室内线路老化短路引发。抢修队员不顾严寒，快速拆解、接线、检测，仅用20分钟便恢复供电，让村民家重新亮起灯火。

春节期间，返乡人流增多、用电攀升，下花桥供电所提前部署保电方案，严格执行24小时值班与抢修待命制度，组建党员服务突击队，对辖区线路、台区、用户侧设备开展拉网式巡查。针对独居老人、困难家庭等重点群体，主动上门排查隐患、讲解安全用电知识，把优质服务送到家门口。

从报修到复电，从巡检到帮扶，供电员工放弃与家人团聚，奔走在乡间街巷，用最快速度、最实举措解决群众用电急难愁盼。他们以人民电业为人民的初心，让明亮灯火与浓浓年味相伴，用坚守诠释责任，以服务温暖民心，赢得辖区客户一致点赞。