邵阳新闻网3月13日讯(通讯员 唐佳)3月15日,湖南移动城步分公司在儒林广场积极参与城步苗族自治县人民政府组织的3·15国际消费者权益日集中宣传活动,以诚信服务与反诈科普助力放心消费环境建设。
活动现场,城步移动设立宣传服务台,悬挂主题横幅、摆放科普展板,向过往群众发放通信消费维权、防范电信诈骗、个人信息保护等宣传资料,讲解“不轻信、不透露、不转账”防骗要点,结合典型案例揭露虚假客服、刷单返利等诈骗手法,引导群众安装“国家反诈中心”APP,提升识骗防骗能力。该公司同步宣传透明消费、便捷查询、快速响应等服务承诺,主动收集客户意见建议,以实际行动践行通信服务责任。此次活动进一步拉近与群众距离,增强市民通信消费安全感与满意度。
下一步,城步移动将持续优化服务、强化反诈防控、推进透明消费,为建设平安城步、优化县域消费环境贡献移动力量。


