邵阳新闻网3月16日讯3月15日,国网绥宁供电公司营销部联合绿洲服务站,围绕“守护消费安全”主题,在城区集中开展用电安全、交电费防诈骗等“3·15”主题宣传活动,切实提升广大电力用户安全用电意识和风险防范能力,营造放心、安心的用电消费环境。
活动现场,工作人员搭建宣传咨询台,悬挂宣传横幅,摆放图文并茂的宣传展板和折页,为来往群众发放用电安全、防诈骗宣传资料,现场讲解家庭安全用电注意事项、常见用电隐患排查要点以及电价政策、电费结算等相关知识。针对用户关心的电费缴纳渠道、电表使用、线上缴费流程等问题,工作人员耐心细致地一一答疑,引导居民通过营业厅、“网上国网”等官方渠道办理业务和缴纳电费,警惕“冒充供电工作人员”“虚假欠费提醒”等诈骗行为。
活动中,志愿者们重点围绕老年人等易受骗群体,用通俗易懂的语言讲解常见电费诈骗套路,提醒广大用户做到“不轻信、不透露、不转账”,遇到可疑信息及时拨打官方服务热线或联系片区供电网格员核实,切实守好“钱袋子”。同时,工作人员现场示范如何通过手机APP查询电费、线上缴费,让群众在互动体验中掌握实用技能。
本次活动进一步增强了城区用户的安全用电意识和防诈防骗能力,获得了群众一致好评。下一步,国网绥宁供电公司将以“3·15”宣传活动为契机,持续推进“用电安全+防诈宣传”进社区、进小区、进市场等常态化宣传活动,把用得上、记得住的用电知识和防骗技巧送到群众身边,为广大电力客户提供更加安全、可靠、放心的用电服务,用实际行动践行“人民电业为人民”的服务宗旨。


