邵阳新闻网4月20日讯（通讯员 唐亚波）当前，全国治理物业服务突出问题重大民生实事工作正在纵深推进，一直以来，邵阳县住房保障服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想，紧盯群众急难愁盼问题，切实把民生实事办在群众心坎上。

此前，邵阳县塘渡口镇夷江豪庭小区业主吴女士通过12345政务服务热线反映，因近期持续降雨，小区顶楼出现严重漏水情况，雨水渗入家中不仅影响居住，该问题多次反映后未得到有效解决。接到诉求后，中心负责人高度重视，第一时间核查，确认情况属实后，到现场靠前处置，彻底消除渗漏隐患。后续上门回访时，吴女士对处置效率和结果十分满意。

下一步，邵阳县住房保障服务中心将以此次事件为契机，持续深化治理物业服务突出问题重大民生实事工作，进一步加强对物业服务企业的监管，规范物业服务行为，健全问题处置闭环机制，聚焦房屋渗漏、设施维护等业主高频诉求，主动作为、靠前服务，把民生实事办细办实，全力守护全县业主的安居梦想，为建设美丽幸福新邵阳贡献住建力量。