邵阳新闻网5月20日讯(通讯员 何轶宁)5月19日,国网邵阳西湖供电支公司组织党员服务队开展重点客户专项走访活动,先后深入邵阳市北塔区高撑小学、邵阳白云山庄有限公司、邵阳市市场监督管理局,面对面倾听诉求,排查用电隐患,解决用电难题。
在北塔区高撑小学,工作人员聚焦校园安全用电重点,对学校配电室,教学线路,应急照明及食堂用电设备开展全面隐患排查,重点筛查线路老化,设备隐患等问题,并现场给出整改指导。同时,向校方后勤人员普及安全用电,节约用电及突发用电故障应急处置知识,指导校方做好日常电力运维,全力筑牢校园用电安全屏障,为教育教学工作平稳开展保驾护航。
在邵阳白云山庄有限公司,走访团队详细了解企业生产经营现状,用电负荷情况及后续发展规划,耐心解答企业关于电费政策,错峰用电,设备运维等咨询。工作人员对企业配电设施,计量装置进行专项检测,排查运行安全隐患,并结合企业用电特点,定制节能用电方案,指导企业优化用电结构,降低用电成本,以可靠电力保障助力企业机定经营,提质增效。
走访邵阳市市场监督管理局期间,双方围绕电力安全监管,用电市场规范, 隐患联合整治,应急保电联动等工作深入交流,公司汇报了辖区电网运维,优质服务等工作开展情况,认真听取相关意见建议,进一步畅通政企沟通渠道,达成常态化联动共治共识,合力规范辖区用电秩序,筑牢全城用电安全防线。
此次走访切实拉近了供电企业与客户的距离。下一步,国网邵阳西湖供电支公司将持续常态化开展客户走访工作,聚焦群众和企业用电需求,细化服务举措,补齐服务短板,以优质,高效,可靠的电力服务,助力地方经济社会高质量发展。


