邵阳新闻网5月23日讯(通讯员 廖媛媛)“只用了几分钟,在家里就能缴上电费,真是太省心了!”5月22日,在马高横村电力便民服务点,一名村民在国网邵东市供电公司九龙供电所党员服务队队员手把手指导下,顺利完成“网上国网”APP电费缴纳后,由衷赞叹。这暖心一幕,正是国网邵东市供电公司深化党建引领、做实“村网共建”、打通乡村电力服务“最后一公里”的生动剪影。
为持续夯实农村供电服务根基,国网邵东市供电公司立足基层实际,将“网上国网”APP推广作为便民惠农重点,以精准化、常态化的服务推动乡村用电体验提档升级。依托“村网共建”机制,该公司充分发挥党员先锋模范作用,集结党员服务队与村级网格员组成服务专班,深入村组院落、农户家中、田间地头,开展“零距离”入户宣传走访。
聚焦农村留守老人及特殊群体智能手机操作难问题,服务专班坚持“一对一”教学,用通俗易懂的方言与现场演示,耐心传授电费缴纳、账单查询、故障报修等全流程操作,确保群众听得懂、学得会、用得上。同时,通过发放简明操作手册、情景化讲解等方式,普及线上办电的安全便捷优势,引导村民从“只用现金”向“指尖办电”转变,切实让数据多跑路、群众少跑腿,把便民服务送到群众心坎上。
下一步,国网邵东市供电公司将持续深耕“党建+村网共建”服务模式,常态化推进“网上国网”进村入户,不断细化便民利民举措,以高效、温暖的电力服务为乡村振兴添动能,用心守护群众每一度电的温暖。


