邵阳新闻网6月16日讯（通讯员 唐志艳）为切实把阵地资源转化为惠民实效，洞口县长塘瑶族乡聚焦群众日常生活小事、关键实事，以免费拍照、免费理发等暖心便民服务为切入点，盘活党群服务中心闲置资源、激活基层治理活力，让冰冷阵地变身暖心家园，真正实现党群服务“零距离、暖人心、常态化”。

立足群众需求，精准解锁服务场景。工作人员在日常走访调研中发现，不少高龄老人行动不便，往返乡照相馆办证拍照耗时费力；农村儿童、困难群众日常理发开销，也是一笔细碎开支。针对群众这些“急难愁盼”的微小需求，该乡坚持“群众需要什么，党群服务就提供什么”的理念，摒弃形式化服务，依托各村党群服务中心固定阵地，整合场地、桌椅、电源等基础资源，常态化开设“便民服务日”，将免费拍照、免费理发两项接地气的惠民服务落到实处。无需群众跑腿、不用花钱，在家门口就能享受贴心服务，切实打通服务群众“最后一米”。

优化服务模式，用心办好民生小事。为让便民服务更精细、更暖心，该乡建立常态化、规范化服务机制。在免费拍照服务上，针对身份证、社保卡、老年证、证件存档等各类需求，由村干部、青年志愿者组成服务小队，提前布置简易拍摄场景，规范拍摄流程，现场取景、即时整理、当场交付，解决老年人、残疾人、留守儿童办证拍照难、拍照贵的问题。同时主动为行动不便的独居老人、重病人员提供上门拍摄服务，让特殊群体足不出户享受便利。

在免费理发服务上，该乡积极联动本地爱心理发师、志愿服务队伍，定期入驻党群服务中心开展公益理发活动。志愿者耐心询问群众需求，精心修剪发型，细致打理造型，贴心的服务、娴熟的手艺，赢得村民一致好评。针对村内高龄老人、残障人士等特殊群体，推行“预约服务+上门服务”模式，灵活调配服务力量，做到服务全覆盖、无遗漏，让便民服务既有速度更有温度。

健全长效机制，激活阵地治理效能。该乡坚持以小切口推动大治理，以两项惠民微服务为抓手，持续用好用活党群服务中心阵地。一方面，整合党员、志愿者、乡贤能人、爱心商户等各类力量，搭建常态化志愿服务队伍，固定每月便民服务频次，丰富服务内容，在拍照、理发基础上，延伸出政策宣讲、健康义诊、家电维修、反诈宣传等便民服务，实现“一站式惠民”。另一方面，通过常态化面对面服务，村干部近距离倾听群众心声、收集群众诉求、化解邻里矛盾，让党群服务中心从“闲置阵地”变为“人气阵地”，从“办公场所”变为“群众家园”，有效提升基层党组织凝聚力、向心力和战斗力。

小小便民服务，彰显为民初心。下一步，长塘瑶族乡将持续深耕党群服务中心阵地建设，始终立足群众微小需求、办好民生细微实事，不断丰富服务载体、完善服务机制、提升服务质效，以常态化暖心服务汇聚基层治理大能量，持续提升村民的获得感、幸福感、安全感。