邵阳新闻网6月17日讯（通讯员 何轶宁）6月15日，国网邵阳西湖供电支公司先后走访铁塔能源有限公司湖南省分公司、邵阳市创业纸业有限公司、湖南泰顺房地产开发有限公司等重点客户，面对面倾听诉求、排查隐患、解决难题，以精准服务保障企业可靠用电。

在铁塔能源有限公司湖南省分公司，走访团队详细了解充换电业务运营模式与用电发展规划，全面排查配电线路、计量装置运行状态，现场解答电价政策、节能改造相关咨询，结合企业绿色能源属性定制专属用电方案，助力充换电业务平稳有序运营。针对邵阳市创业纸业有限公司这类制造类企业，工作人员深入生产区域核查用电负荷与设备运行工况，排查线路过载、设备老化等安全隐患，讲解最新电费优惠与错峰用电政策，指导企业优化用电结构、降低运营成本，为企业生产稳定运行筑牢电力支撑。在湖南泰顺房地产开发有限公司，走访团队对接物业负责人，详细了解小区配电设施运维情况与居民用电诉求，指导物业规范配电房日常管理与应急处置流程，普及安全用电常识，助力物业提升用电管理水平，切实保障小区居民用电安全稳定。

此次专项走访精准掌握了不同类型客户的用电需求，切实解决了一批实际用电问题，进一步增进了供用电双方的沟通互信。下一步，国网邵阳西湖供电支公司将持续常态化开展大客户走访工作，健全客户需求快速响应机制，不断细化服务举措、提升服务效能，以优质可靠的电力服务赋能各类市场主体发展，为辖区经济高质量发展保驾护航。