邵阳新闻网6月24日讯（通讯员 谭小彦 伍涵）“以前晚上出门总怕摔跤，现在路灯亮了，心里也亮堂了。”近日，家住雀塘社区庙湾片区的75岁刘奶奶指着家门口新装的路灯，满脸笑意。这正是新邵县雀塘镇雀塘社区推进全国示范性老年友好型社区创建工作的一个生动缩影。

今年来，雀塘社区立足老年群体实际需求，持续开展入户走访与一线督导行动，在察民情、解难题、促整改中提升养老服务品质，全力打造“居住舒心、服务贴心、活动开心”的老年友好环境。

走访慰问听民意，急难愁盼立行立改

社区将走访慰问作为掌握老年群体真实生活状况的重要抓手，重点关注独居、孤寡、失能等特殊老人群体，工作人员逐户上门，面对面倾听诉求，细致排查居家安全隐患。工作人员在入户走访中发现，部分独居老人房屋老旧、屋顶渗水、线路杂乱，存在居家安全隐患。社区立即建立问题台账，迅速开展换瓦补漏、线路检修、设施修缮工作，及时消除安全风险，切实为老年人居家安全保驾护航。同时，详细了解老人生活起居与身体状况，耐心解答养老惠民政策，让特殊老年群体感受到贴心温暖。

现场督导盯短板，设施配套即知即改

社区常态化开展一线现场督导，逐片逐点排查适老设施薄弱环节。针对部分片区夜间照明不足的问题，投入30余万元更换升级路灯，实现夜间照明无死角。针对继志文化广场老年休闲配套不完善的问题，现场规划施工，增设便民休息座椅，新建标准化公厕，完善老年人休闲、健身、如厕配套。目前，社区特殊困难老人家庭适老化改造已达100%，增设防滑坡道10处，实现公厕扶手全覆盖，公共区域适老化改造全面完成。

服务提质常态化，养老保障持续升温

在完善硬件设施的同时，社区不断做实养老“软服务”。依托社区卫生服务中心，为65岁以上老年人建立健康档案，常态化开展免费体检、慢病随访、健康科普服务；对失能、半失能老人开展上门评估，提供个性化照料、康复护理及心理慰藉服务。定期开展老年人健康讲座与团体辅导，每年服务老年人100人次；建立健全重点老人定期探访关怀机制，成立老年志愿互助队伍。

社区积极丰富老年精神文化生活，常态化开展文体活动，每年至少开展2次智能手机使用辅导培训，帮助老人学习通话、挂号、移动支付等；经常性开展反诈宣传，提高老年人防骗能力；保留线下服务通道，提供养老认证上门办理服务；为独居老人安装一键呼叫、燃气报警等安防设备，帮助老年人跨越“数字鸿沟”，乐享智能新生活。

下一步，雀塘社区将常态化开展走访慰问和现场督导，细化服务举措、补齐创建短板，持续推进养老服务提质增效，全力打造环境宜居、服务暖心、老有所乐的全国示范性老年友好型社区。