邵阳新闻网7月9日讯（通讯员 肖俊）“没电…… 电费…… 没上班……”7月4日，这天是周六，营业厅不对外办公，国网新邵县供电公司新田铺供电所值班人员肖俊正对着电脑做系统采集工作。营业厅门口飘来含混的话音，很轻。

听到动静，她走了出来，看见施工队的罗要生正俯着身，费力地跟台阶上的老人搭话。她心里咯噔一下 —— 那根竹竿，那个佝偻的背影，上午她刚见过。就在这天上午，日头正毒，卷帘门拉得严严实实。老人拄着拐杖挪到门前，茫然地站了片刻，转身坐到了台阶上。肖俊在屋里瞥见，起先只当老人走累了歇脚，见他久久没动，便倒了杯水追了出去。老人缓缓摇头，没接。她问是不是来交电费，老人只低声念叨着 “卡掉了，要回去拿”，答得颠三倒四。他气色虚弱，话音发飘。老人拄着拐杖蹒跚走远，肖俊望着那道背影，悄悄留了心。

眼下，老人又坐在同一级台阶上，罗要生正费力地跟他沟通。零碎的字句总算串出了缘由：家里没电，以为是欠了电费。肖俊赶紧查询系统，电费余额充足，并非欠费。家中无故停电，大概率是设备故障，得上门排查。她立刻告知值班人员李有明，李有明随即叫来所长唐坤明，两人抓起车钥匙就往外走：“走，去一趟。”出门正见老人拄着拐杖在路边走，几人连说带比划，想顺路捎他一程。老人攥着拐杖往路边让了让，怎么劝都不肯上。几人不再勉强，驱车先往老人家赶。

抢修车缓缓驶出。路上，罗要生把情况说透了：他路过时觉得台阶上的老人眼熟，搭话才认出是同村的五保户罗初亮。老人没有手机，小时候读书伤了脑子，说话常对不上茬。这周他在镇卫生院住院，中途回家发现屋里没电，以为欠了费，便从医院一路步行到了营业厅。

这已经是老人当天第二次坐在这级台阶上了。车里静了几秒。

人没上车，但车还是朝着他家的方向开去了。电先修好，等他出院回家，推开门就是亮的。

赶到老人住处，李有明打开表箱逐项排查，很快找到症结：表后开关烧坏了。

按产权分界，表后设备属于用户自行维护范围。可眼前的老人，沟通不便，无人照料，还在住院期间，大太阳底下为这点小事跑了两趟。李有明没多犹豫，取出新开关，免费替他更换妥当。

开关合上，屋里的灯亮了，仿佛在温暖地守护着老人回家的路。