邵阳新闻网3月6日讯（通讯员 朱泓儒）3月5日，一场以“传承雷锋精神 温暖乘客出行路”为主题的志愿服务活动在新邵县汽车总站温情展开，来自新邵县道路运输服务中心的志愿者们，用实际行动为过往乘客送去春日的温暖与便利。

细致引导，畅通出行路。身穿红马甲的志愿者们忙碌地穿梭在售票厅、进站口、候车室等客流集中的区域。他们耐心地为乘客提供购票咨询、路线指引、解答购票疑问，帮助老年乘客和特殊群体顺利完成购票。在安检处帮助携带大件行李的乘客搬运物品。一句句温馨的提示，一次次热心的引导，有效缓解了车站高峰时段的压力，让乘客的出行脚步更加从容。

暖心服务，传递车站情。除了基础的引导服务，活动现场还设置了便民服务点，在候车大厅的一角，为乘客提供热水、急救药品、手机充电等贴心服务，让乘客感受到浓浓的关怀与温暖。一杯热水、一个微笑、一次援手，这些看似微不足道的举动，却让奔波在旅途中的乘客感受到了家一般的温馨。

文明倡导，共筑新风尚。志愿者们还利用乘客候车的间隙，结合雷锋精神开展了文明出行宣传活动。通过发放宣传单、现场讲解等方式，向乘客传递雷锋事迹和精神内涵，号召大家从身边小事做起，共同营造文明、和谐、友爱的出行环境。同时向乘客普及交通安全知识，倡导排队候车、文明礼让、保持环境卫生等良好习惯。不少乘客在志愿者的感染下，也自觉将垃圾投入垃圾桶，主动为有需要的乘客让座，让文明之花在车站悄然绽放。

此次学雷锋志愿服务活动，不仅为乘客解决了实际困难，营造了安全、有序、温馨的出行环境，更让雷锋精神在新时代的实践中焕发出新的光彩。志愿者们用实际行动诠释了全心全意为人民服务的深刻内涵，让温暖的“志愿红”成为了车站里一道亮丽的风景线，也让往来的乘客在旅途中感受到了这座城市的善意与温度。